Распоряжение минздрава Астраханской области от 22.01.2013 N 34р "О контроле выполнения мероприятий ведомственной программы "Этика и деонтология в медицинских организациях Астраханской области на 2012 - 2014 годы"

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 22 января 2013 г. № 34р

О КОНТРОЛЕ ВЫПОЛНЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ВЕДОМСТВЕННОЙ
ПРОГРАММЫ "ЭТИКА И ДЕОНТОЛОГИЯ В МЕДИЦИНСКИХ
ОРГАНИЗАЦИЯХ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2012 - 2014
ГОДЫ"

С целью контроля исполнения Постановления министерства здравоохранения Астраханской области от 12.11.2012 № 156П "Об утверждении ведомственной программы "Этика и деонтология в медицинских организациях Астраханской области на 2012 - 2014 годы":
1. Утвердить прилагаемую форму отчета о выполнении мероприятий ведомственной программы "Этика и деонтология в медицинских организациях Астраханской области на 2012 - 2014 годы" (далее - отчет) (Приложение № 1).
2. Руководителям государственных учреждений здравоохранения Астраханской области ежеквартально с нарастающим итогом в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным, представлять отчет в отдел кадровой политики и государственной гражданской службы министерства здравоохранения Астраханской области.
3. Начальнику отдела кадровой политики и государственной гражданской службы министерства здравоохранения Астраханской области Комаровой Т.Н. организовать сбор и анализ отчетов с последующим представлением сведений заместителю министра здравоохранения по вопросам охраны здоровья населения Смирновой С.Н.
4. Отделу нормативно-правового обеспечения управления нормативно-правового и документационного обеспечения и контроля министерства здравоохранения Астраханской области (Галичкина О.А.) обеспечить включение настоящего Распоряжения в электронную базу данных ООО "Астрахань-Гарант-Сервис", ООО "Информационный центр "КонсультантПлюс".
5. Директору государственного бюджетного учреждения здравоохранения Астраханской области "Медицинский информационно-аналитический центр" Шумеленковой В.Н. разместить настоящее Распоряжение на официальном сайте министерства здравоохранения Астраханской области в трехдневный срок со дня подписания.
6. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения возложить на заместителя министра здравоохранения по вопросам охраны здоровья населения Смирнову С.Н.

Министр
И.Е.КВЯТКОВСКИЙ





Утверждена
Распоряжением
министерства здравоохранения
Астраханской области
от 22 января 2013 г. № 34р

ФОРМА ОТЧЕТА
О ВЫПОЛНЕНИИ МЕРОПРИЯТИЙ ВЕДОМСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ
"ЭТИКА И ДЕОНТОЛОГИЯ В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2012 - 2014 ГОДЫ"


№ Ед. Значение Дополнительная
п/п Показатель изм. показателя информация по
показателю

Количество протоколов Указать наличие
1 заседаний комиссии по этике ед. разработанного
и деонтологии положения о комиссии

Наличие в трудовых договорах
с медицинскими работниками
2 пункта о соблюдении этико- да/нет Указать дату
деонтологических норм при внесения изменений
осуществлении медицинской
деятельности

Наличие в коллективном
договоре учреждения
здравоохранения пункта о Указать дату
3 соблюдении этико- да/нет внесения изменений
деонтологических норм при
осуществлении медицинской
деятельности

Количество необоснованных
4 жалоб на работу учреждения ед.
здравоохранения

Количество обоснованных
жалоб на работу учреждения ед. Указать меры,
5 здравоохранения, принятые по
результатам
в том числе размещенных на ед. рассмотрения жалоб
сайте учреждения

Количество обоснованных Указать меры,
жалоб на качество работы ед. принятые по
6 персонала, результатам
рассмотрения
в том числе размещенных на ед. жалоб
сайте учреждения

Количество обоснованных
жалоб на несоблюдение
медицинскими работниками ед. Указать меры,
7 норм профессиональной этики принятые по
и деонтологии, результатам
рассмотрения жалоб
в том числе размещенных на ед.
сайте учреждения

Количество обоснованных
жалоб на недостаточное ед. Указать меры,
количество предоставляемых принятые по
8 медицинских услуг, результатам
рассмотрения жалоб
в том числе размещенных на
сайте учреждения

Количество положительных отзывов о работе учреждения:

зарегистрированных в книге ед.
9 жалоб и предложений

размещенных на сайте ед.
учреждения

Количество пациентов, Указать сроки
10 проанкетированных на предмет чел. проведения и
удовлетворенности оказания результаты
медицинской помощи анкетирования

Количество внедренных Указать название
11 корпоративных стандартов ед. стандартов, наличие
профессионального поведения порядка внедрения

Количество занятий по этике и деонтологии, проведенных с разными
категориями персонала:

- с врачами; ед. Указать тематику
занятия

12 - со средним медицинским ед. Указать тематику
персоналом; занятия

- с младшими медицинскими ед. Указать тематику
работниками; занятия

- с прочим персоналом ед. Указать тематику
занятия

Количество сотрудников,
принявших участие в Указать сроки
13 анкетировании по чел. проведения и
удовлетворенности работой по результаты
корпоративным стандартам анкетирования
профессионального поведения

14 Наличие у сотрудников да/нет
стандартной формы одежды

15 Наличие у сотрудников бей- да/нет
джей

Осуществление стимулирующих выплат сотрудникам по итогам работы по
корпоративным стандартам профессионального поведения

врачам да/нет Если да, то указать
размеры выплат

16 средним медицинским да/нет Если да, то указать
работникам размеры выплат

младшему медицинскому да/нет Если да, то указать
персоналу размеры выплат

прочему персоналу да/нет Если да, то указать
размеры выплат

Внедрение в учреждении
17 кодекса профессиональной да/нет
этики врача Российской
Федерации

Внедрение в учреждении
18 Этического кодекса да/нет
медицинской сестры России

Проведение в учреждении Указать сроки
19 конкурса "Лучший по да/нет проведения
профессии" среди врачей

Проведение в учреждении
20 конкурса "Лучший по да/нет Указать сроки
профессии" среди среднего проведения
медицинского персонала

Наличие информационных Указать тематику и
материалов для пациентов о способ
соблюдении правил информирования
21 внутреннего распорядка да/нет (размещение на
учреждения здравоохранения, стенде, на сайте
а также этических норм и учреждения, издание
правил тематических
буклетов и т.д.)

Наличие call-центра для Указать дату
взаимодействия между создания, номер
медицинской организацией и телефона, координаты
22 пациентом, решения да/нет ответственного
возникающих вопросов при сотрудника, порядок
обращении за медицинской работы
помощью



------------------------------------------------------------------