Постановление минсоцразвития Астраханской области от 13.05.2013 N 28 "Об административном регламенте государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и центров социальной поддержки населения города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области по предоставлению услуги "Оформление и выдача удостоверений и их дубликатов гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы"

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 мая 2013 г. № 28

ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ РЕГЛАМЕНТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ
ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ (МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ СОЦИАЛЬНОЙ
ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ И ЦЕНТРОВ
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА АСТРАХАНИ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ
"ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЙ И ИХ ДУБЛИКАТОВ
ГРАЖДАНАМ, ПОЛУЧИВШИМ ИЛИ ПЕРЕНЕСШИМ ЛУЧЕВУЮ БОЛЕЗНЬ
И ДРУГИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С РАДИАЦИОННЫМ
ВОЗДЕЙСТВИЕМ ВСЛЕДСТВИЕ ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ
ИЛИ С РАБОТАМИ ПО ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ КАТАСТРОФЫ
НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС; ИНВАЛИДАМ ВСЛЕДСТВИЕ
ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области
от 28.05.2015 № 29)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлениями Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг", от 30.12.2011 № 657-П "О Порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области", от 21.03.2005 № 21-П "О министерстве социального развития и труда Астраханской области" министерство социального развития и труда Астраханской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения (многофункциональные центры социальной поддержки населения) муниципальных районов и центров социальной поддержки населения города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области, по предоставлению услуги "Оформление и выдача удостоверений и их дубликатов гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы".
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
2. Контроль за работой подведомственных учреждений министерства по исполнению настоящего административного регламента возложить на первого заместителя министра - Шевченко Л.Г.
3. Департаменту организации социальной поддержки и социального обслуживания (Новоженина Е.А.):
3.1. В течение трех рабочих дней со дня подписания направить копию настоящего Постановления в агентство связи и массовых коммуникаций Астраханской области для официального опубликования в средствах массовой информации.
3.2. В семидневный срок после принятия направить копию настоящего Постановления, а также копию публикации полного текста настоящего Постановления в периодическом издании, в котором подлежат официальному опубликованию принятые нормативные правовые акты Астраханской области, в управление Министерства юстиции Российской Федерации по Астраханской области.
3.3. Направить копию настоящего Постановления в прокуратуру Астраханской области не позднее семи рабочих дней со дня подписания.
3.4. Направить копию настоящего Постановления поставщикам справочно-правовых систем ООО "Астрахань-Гарант-Сервис" и ООО "Информационный центр "КонсультантСервис" для включения в электронные базы данных.
4. Департаменту общественных связей и коммуникационных технологий (Хохлов А.В.):
4.1. Разместить утвержденный административный регламент на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области www.minsoctrud.astrobl.ru.
4.2. Разместить сведения об услуге в государственной информационной системе "Региональный реестр государственных услуг (функций) Астраханской области".
5. Постановление вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Министр
Е.А.ЛУКЬЯНЕНКО





Утвержден
Постановлением
министерства социального
развития и труда
Астраханской области
от 13 мая 2013 г. № 28

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ АСТРАХАНСКОЙ
ОБЛАСТИ - ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ
(МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ)
МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ И ЦЕНТРОВ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА АСТРАХАНИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ,
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА
УДОСТОВЕРЕНИЙ И ИХ ДУБЛИКАТОВ ГРАЖДАНАМ, ПОЛУЧИВШИМ
ИЛИ ПЕРЕНЕСШИМ ЛУЧЕВУЮ БОЛЕЗНЬ И ДРУГИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ,
СВЯЗАННЫЕ С РАДИАЦИОННЫМ ВОЗДЕЙСТВИЕМ ВСЛЕДСТВИЕ
ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ ИЛИ С РАБОТАМИ ПО ЛИКВИДАЦИИ
ПОСЛЕДСТВИЙ КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС;
ИНВАЛИДАМ ВСЛЕДСТВИЕ ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области
от 28.05.2015 № 29)

1. Общие положения

1.1. Административный регламент государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов и центров социальной поддержки населения города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области (далее - административный регламент), по предоставлению услуги "Оформление и выдача удостоверений и их дубликатов гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" (далее - услуга) устанавливает порядок предоставления услуги и стандарт предоставления услуги, в том числе сроки и последовательность административных процедур и административных действий государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов Астраханской области и государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани, подведомственных министерству социального развития и труда Астраханской области (далее - учреждения), в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.2. Административный регламент учреждения размещен на официальном сайте министерства социального развития и труда Астраханской области (далее - министерство) www.minsoctrud.astrobl.ru, на портале социальной сферы Астраханской области www.astrasocial.ru, в государственных информационных системах http://www.gosuslugi.ru, http://gosuslugi.astrobl.ru (далее - единый, региональный порталы), расположенных в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), а также в местах предоставления услуги.
1.3. Услуга предоставляется следующим категориям физических лиц либо их уполномоченным представителям, обратившимся в учреждения с заявлением о предоставлении услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявители):
1.3.1. Гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.
1.3.2. Инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы из числа:
граждан (в том числе временно направленных или командированных), принимавших участие в ликвидации последствий катастрофы в пределах зоны отчуждения или занятых на эксплуатации или других работах на Чернобыльской АЭС;
военнослужащих и военнообязанных, призванных на специальные сборы и привлеченных к выполнению работ, связанных с ликвидацией последствий чернобыльской катастрофы, независимо от места дислокации и выполнявшихся работ, а также лиц начальствующего и рядового состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, проходивших (проходящих) службу в зоне отчуждения;
граждан, эвакуированных из зоны отчуждения и переселенных из зоны отселения либо выехавших в добровольном порядке из указанных зон после принятия решения об эвакуации;
граждан, отдавших костный мозг для спасения жизни людей, пострадавших вследствие чернобыльской катастрофы, независимо от времени, прошедшего с момента трансплантации костного мозга, и времени развития у них в этой связи инвалидности.
1.3.3. Детям и подросткам в возрасте до 18 лет, страдающим болезнями вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленными генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей, а также последующим поколениям детей в случае развития у них заболеваний вследствие чернобыльской катастрофы или обусловленных генетическими последствиями радиоактивного облучения одного из родителей.
1.3.4. Членам семьи, потерявшим кормильца из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы.
1.4. Информирование о ходе предоставления услуги.
1.4.1. Информация о местах нахождения и графике работы министерства и учреждений.
Место нахождения министерства: г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
Почтовый адрес для направления обращений: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147, министерство социального развития и труда Астраханской области.
График работы министерства:
понедельник - пятница с 08.00 до 17.00 (перерыв на обед ежедневно с 12.00 до 13.00).
Выходные дни - суббота, воскресенье.
Информация о местах нахождения, телефонах, графике работы и адресах электронной почты учреждений представлена в приложении № 2 к административному регламенту.
1.4.2. Телефоны для справок:
(8512) 52-49-07, (8512) 52-49-76 телефон/факс приемной министерства;
(8512) 63-08-49.
1.4.3. Адрес официального сайта министерства в сети "Интернет": www.minsoctrud.astrobl.ru.
Адрес электронной почты министерства: pens@astrobl.ru.
1.4.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги.
Информирование о предоставлении услуги осуществляется специалистом учреждения, ответственным за предоставление услуги, по следующим направлениям:
- о месте нахождения, графике работы учреждения;
- о справочных номерах телефонов учреждения;
- об адресе официального сайта министерства в сети "Интернет", адресах электронной почты министерства и учреждений, о возможности получения услуги в электронной форме через единый и региональный порталы;
- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления услуги, сведений о ходе предоставления услуги, в том числе с использованием регионального и единого порталов, универсальной электронной карты (далее - УЭК);
- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с третьего по шестой настоящего подпункта.
Основными требованиями к предоставлению информации являются:
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления услуги, в том числе в электронной форме;
- своевременность;
- четкость в изложении информации;
- наглядность форм подачи информации;
- удобство и доступность.
Время получения ответа при индивидуальном устном предоставлении информации не должно превышать 15 минут. Информирование в письменном виде предоставляются по устному либо письменному запросу, в том числе поданному в электронной форме.
1.4.5. Информирование заявителей о предоставлении услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителя (при личном обращении или по телефону) со специалистом учреждения, ответственным за предоставление услуги, при проведении информирования по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.4.4 пункта 1.4 административного регламента;
- взаимодействия специалиста учреждения, ответственного за предоставление услуги, с заявителями по почте, электронной почте;
- предоставления информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте министерства в сети "Интернет", региональном и едином порталах, на информационных стендах, размещенных в помещениях министерства и учреждения.
1.4.6. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистов учреждения с заявителями:
- при ответе на телефонные звонки специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат;
- при личном обращении заявителей специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться заявителю, выслушивает и уточняет суть вопроса, самостоятельно дает ответ на заданный заявителем вопрос;
- в конце информирования (по телефону или лично) специалист учреждения, осуществляющий предоставление информации, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
- письменный ответ на обращения, в том числе в электронной форме, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста учреждения, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращение подписывается руководителем учреждения. Дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
1.4.7. На информационных стендах в учреждениях и на сайте министерства размещаются следующие информационные материалы:
- текст настоящего административного регламента;
- сведения о перечне документов, необходимых для предоставления услуги;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) учреждения, а также специалистов учреждения;
- блок-схема, наглядно отображающая последовательность прохождения всех административных процедур (приложение № 3 к административному регламенту);
- перечень оснований для отказа в предоставлении услуги и отказа в приеме документов;
- форма заявления, которое заявитель должен представить для получения услуги (приложение № 1 к административному регламенту);
- телефоны и график работы, адрес электронной почты министерства и учреждения, адрес официального сайта министерства, адреса регионального и единого порталов;
- необходимая оперативная информация по процедурам предоставления услуги.
Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления услуги, размещаются в помещениях учреждений.
Информационные стенды максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Текст материалов, размещаемых на стендах, напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
При изменении условий и порядка предоставления услуги информация об изменениях выделена цветом, отличным от цвета основного текста, и пометкой "Важно".

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги:
"Оформление и выдача удостоверений и их дубликатов гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы".
2.2. Органы и организации, участвующие в предоставлении услуги.
2.2.1. Предоставление услуги осуществляется учреждениями, указанными в приложении № 2 к административному регламенту.
Ответственными за предоставление услуги являются специалисты учреждений, отвечающие за выполнение конкретной административной процедуры по предоставлению услуги (далее - специалисты).
2.2.2. При предоставлении услуги осуществляется взаимодействие с Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации в целях получения бланков удостоверений.
2.2.3. Органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия являются:
- Министерство внутренних дел Российской Федерации (далее - МВД РФ);
- служба записи актов гражданского состояния Астраханской области (далее - служба ЗАГС Астраханской области).
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
2.2.4. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" при предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
2.3. Результатом предоставления услуги является:
2.3.1. Для заявителей, указанных в подпунктах 1.3.1 - 1.3.3 пункта 1.3 административного регламента, - выдача удостоверения согласно приложению № 4 к административному регламенту.
2.3.2. Для заявителей, указанных в подпункте 1.3.4 пункта 1.3 административного регламента, - выдача удостоверения согласно приложению № 4 к административному регламенту (удостоверение оформляется на имя умершего (погибшего) гражданина из числа граждан, указанных в подпунктах 1.3.1, 1.3.2 пункта 1.3 административного регламента, фотография в удостоверение не вклеивается, а на ее месте делается надпись черными чернилами "Посмертно" и заверяется гербовой печатью учреждения).
2.3.3. Для заявителей, указанных в пункте 1.3 административного регламента, - выдача дубликата удостоверения в случае его утраты (порчи).
2.4. Срок предоставления услуги:
2.4.1. Общий срок предоставления услуги составляет не более 50 дней и складывается из следующих сроков:
- прием, регистрация заявления и документов - 1 день;
- рассмотрение заявления и документов, принятие решения об отказе в приеме документов (при наличии оснований, предусмотренных административным регламентом) и направление заявителю уведомления; принятие решения о предоставлении услуги, оформленного распоряжением руководителя учреждения, (об отказе в предоставлении услуги) и направление заявителю распоряжения - 30 дней, включая день приема и регистрации заявления и документов;
- организация межведомственного информационного взаимодействия с органом, предоставляющим сведения, необходимые для предоставления услуги, - не более 5 дней (с учетом того, что межведомственный запрос направляется в день приема и регистрации учреждением заявления и документов);
- формирование и направление в министерство заявки на выдачу бланков удостоверений и их дубликатов - 17 дней;
- уведомление заявителей о времени получения удостоверений и их дубликатов, выдача удостоверений и их дубликатов под роспись лично - 3 дня.
2.4.2. Максимальное время ожидания и продолжительность приема заявителей при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением услуги:
- время ожидания в очереди при получении информации о ходе предоставления услуги не должно превышать 15 минут;
- время приема при получении информации о ходе предоставления услуги не должно превышать 15 минут;
- время ожидания в очереди при подаче заявления для предоставления услуги и получения результата услуги не должно превышать 15 минут.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
2.5. Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1, ст. 2; № 4, ст. 445; 2014, № 6, ст. 548, № 30 (ч. 1), ст. 4202, № 31, ст. 4398);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Законом Российской Федерации от 15.05.91 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1991, № 21, ст. 699; 1992, № 32, ст. 1861; Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4561; 1996, № 51, ст. 5680; 1997, № 47, ст. 5341; 1998, № 48, ст. 5850; 1999, № 16, ст. 1937, № 28, ст. 3460; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 1 (ч. 1), ст. 2, № 7, ст. 610, № 33 (ч. 1), ст. 3413; № 53 (ч. 1), ст. 5030; 2002, № 27, ст. 2779, № 30, ст. 3033, № 50, ст. 4929, № 52 (ч. 1), ст. 5132; 2003, № 43, ст. 4108, № 52 (ч. 1), ст. 5038; 2004, № 18, ст. 1689, № 35, ст. 3607; 2006, № 6, ст. 637, № 30, ст. 3288, № 50, ст. 5285; 2007, № 46, ст. 5554; 2008, № 9, ст. 817, № 153, № 30 (ч. 2), ст. 3616, № 52 (ч. 1), ст. 6224, ст. 6236; 2009, № 18 (ч. 1), ст. 2152; № 30, ст. 3739; 2011, № 23, ст. 3270, № 29, ст. 4297, № 47, ст. 6608, № 49 (ч. 1), ст. 7024; 2012, № 26 ст. 3446, № 45, ст. 6313; № 53 (ч. 1), ст. 7654; 2013, № 6, ст. 605, № 27, ст. 3443, ст. 3446, ст. 3477, № 51, ст. 6693; 2014, № 26 (ч. 1), ст. 3406, № 30 (ч. 1), ст. 4217, № 40 (ч. 2), ст. 5322, № 52 (ч. 1), ст. 7539);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, № 31, ст. 4196; 2012, № 31, ст. 4470; 2013, № 19, ст. 2307, № 27, ст. 3474; 2014, № 48, ст. 6638);
(абзац введен Постановлением минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451; 2009, № 48, ст. 5716; № 52 (ч. 1), ст. 6439; 2010, № 27, ст. 3407; № 31, ст. 4173, ст. 4196; № 49, ст. 6409; 2011, № 23, ст. 3263; № 31, ст. 4701; 2013, № 14, ст. 1651, № 30 (ч. 1), ст. 4038, № 51, ст. 6683; 2014, № 23, ст. 2927, № 30 (ч. 1), ст. 4217);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. 1), ст. 4587, № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, ст. 3480, № 30 (ч. 1), ст. 4084. № 51, ст. 6679, № 52 (ч. 1), ст. 6952, ст. 6961, ст. 7009; 2014, № 26 (ч. 1), ст. 3366, № 30 (ч. 1), ст. 4264; 2015, № 1 (ч. 1), ст. 72);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988; 2013, № 14, ст. 1668, № 27, ст. 3463, 3477; 2014, № 11, ст. 1098, № 26 (ч. 1), ст. 3390);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 № 818 "О федеральных органах исполнительной власти, уполномоченных определять порядок и условия оформления и выдачи удостоверений отдельным категориям граждан из числа лиц, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, и гражданам из подразделений особого риска" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 52 (ч. 2), ст. 5489; 2005, № 26, ст. 2650; 2008, № 8, ст. 762; 2013, № 13, ст. 1559);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст. 3744; 2013, № 45, ст. 5807);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также государственной корпорации по атомной энергии "Росатом" и ее должностных лиц" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829; 2014, № 50, ст. 7113);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст. 4903; 2014, № 50, ст. 7113);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 08.12.2006 № 728 Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации № 832 Министерства финансов Российской Федерации № 166н "Об утверждении порядка и условий оформления и выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы" ("Российская газета", 2008, № 223; 2009, № 143; 2012, № 156);
- Законом Астраханской области от 15.07.2011 № 39/2011-ОЗ "Об универсальной электронной карте Астраханской области" (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 30, № 53; 2012, № 17; 2014, № 13, № 55);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Постановлением Правительства Астраханской области от 21.03.2005 № 21-П "О министерстве социального развития и труда Астраханской области" ("Астраханские известия", 2005, № 20; Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2006, № 15; 2007, № 59; 2008, № 14, 26; 2009, № 14, № 48; 2010, № 30, № 49; 2011, № 3, № 21, № 30; 2012, № 47, № 58; 2013, № 13, № 18; 2014, № 3, № 19, № 38, № 61; 2015, № 4);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Постановлением Правительства Астраханской области от 30.09.2010 № 427-П "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2010, № 43; 2011, № 25, № 37, № 46; 2012, № 21, № 46, № 52; 2013, № 13; 2014, № 51);
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- Постановлением Правительства Астраханской области от 03.11.2010 № 456-П "О территориальных органах министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения муниципальных районов" (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2010, № 56; 2011, № 12);
- Постановлением Правительства Астраханской области от 05.10.2011 № 400-П "Об оптимизации структуры министерства социального развития и труда Астраханской области, создании государственных казенных учреждений Астраханской области - центров социальной поддержки населения районов города Астрахани (Сборник законов и нормативных правовых актов Астраханской области, 2011, № 43; № 58; 2012, № 25);
- Постановлением Правительства Астраханской области от 30.12.2011 № 657-П "О порядке предоставления и получения документов и информации путем межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Астраханской области" (Сборник законов и нормативных актов Астраханской области, 2012, № 16).
2.6. Перечень документов, необходимых для получения услуги.
2.6.1. Для получения результатов услуги, предусмотренных пунктом 2.3 административного регламента, заявителям, указанным в пункте 1.3 административного регламента, необходимо представить в учреждение по месту жительства (работы) заявление на получение услуги (приложение № 1 к административному регламенту).
Для получения результата услуги, предусмотренного подпунктом 2.3.3 пункта 2.3 административного регламента, заявители, указанные в пункте 1.3 административного регламента, в заявлении в графе "Дополнительная информация" указывают обстоятельства утраты (порчи) удостоверения и место его получения.
2.6.2. При подаче заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, заявителям, указанным в подпунктах 1.3.1 - 1.3.3 пункта 1.3 административного регламента, для получения результата услуги, указанного в подпункте 2.3.1 пункта 2.3 административного регламента, необходимо предъявить следующие документы (в зависимости от категории граждан):
- копию паспорта гражданина Российской Федерации;
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- удостоверение или справку установленного образца, подтверждающие факт проживания (прохождения военной или приравненной к ней службы) в зоне радиоактивного загрязнения, эвакуации или переселения из зоны радиоактивного загрязнения;
- удостоверение установленного образца, подтверждающее факт участия в работах по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- заключение межведомственного экспертного совета или военно-врачебной комиссии о причинной связи развившихся заболеваний и инвалидности с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы;
- справку федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инвалидности (для инвалидов).
Требовать от заявителя представления иных документов, не предусмотренных настоящим подпунктом, не допускается.
2.6.3. При подаче заявления, указанного в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, заявителям, указанным в подпункте 1.3.4 пункта 1.3 административного регламента, для получения результата услуги, указанного в подпункте 2.3.2 пункта 2.3 административного регламента, необходимо представить следующие документы:
- удостоверение умершего гражданина, выданное ранее (при его утрате удостоверение выдается на основании первичных документов, имеющихся в личном деле умершего гражданина);
- абзацы третий - четвертый утратили силу. - Постановление минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29;
- копию паспорта гражданина Российской Федерации;
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- документы, подтверждающие факт совместного проживания (при необходимости).
Требовать от заявителя представления иных документов, не предусмотренных настоящим подпунктом, не допускается.
2.6.4. Специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в МВД РФ сведения, подтверждающие, что утраченное удостоверение не найдено, в службе ЗАГС Астраханской области сведения о рождении ребенка, сведения о смерти, сведения о заключении брака.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
Заявители, указанные в пункте 1.3 административного регламента, для получения результата услуги, указанного в подпункте 2.3.3 пункта 2.3 административного регламента, вправе по собственной инициативе представить документ из МВД РФ, подтверждающий, что утраченное удостоверение не найдено, свидетельство о рождении ребенка, свидетельство о смерти, свидетельство о заключении брака.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
2.7. Порядок обращения в учреждения для подачи документов и получения услуги.
По выбору заявителя заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, представляются в учреждение посредством личного обращения заявителя, либо направления по почте, либо с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет" (далее - в электронной форме);
- лично или через законного представителя при посещении учреждения;
- посредством регионального портала http://gosuslugi.astrobl.ru или единого портала http://www.gosuslugi.ru;
- иным способом, позволяющим передать в электронной форме заявление и документы.
Факт подтверждения направления заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, по почте лежит на заявителе.
Датой предоставления документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, является день поступления заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, специалисту учреждения, ответственному за прием и регистрацию документов.
Для подачи заявителем заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в электронной форме через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru и единый портал http://www.gosuslugi.ru применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов. Идентификация пользователя на едином портале, региональном портале для подачи заявителем заявления и документов производится, в том числе, с использованием УЭК.
В случае направления заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в электронной форме через региональный портал http://gosuslugi.astrobl.ru либо единый портал http://www.gosuslugi.ru:
- заявление, указанное в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента, должно быть заполнено в электронной форме, согласно представленной на региональном портале либо едином портале форме, и подписано простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи;
- документы, указанные в абзацах третьем - шестом подпункта 2.6.2, в абзацах втором, шестом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью;
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- документы, указанные в абзаце втором подпункта 2.6.2, в абзаце пятом подпункта 2.6.3, подпункте 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, подписываются простой электронной подписью. Допускается использование усиленной квалифицированной электронной подписи.
(абзац введен Постановлением минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
В случае обращения заявителя в электронной форме, при отсутствии у заявителя усиленной квалифицированной электронной подписи документы, указанные в абзацах третьем - шестом подпункта 2.6.2, в абзацах втором, шестом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, могут быть подписаны простой электронной подписью с обязательным предъявлением заявителем оригиналов документов в порядке, предусмотренном абзацем седьмым пункта 3.3 административного регламента.
(абзац введен Постановлением минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
В случае направления документа, указанного в абзаце втором подпункта 2.6.2 и абзаце пятом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, в электронной форме или по почте, заявителю необходимо предъявить оригинал документа в порядке, предусмотренном абзацем седьмым пункта 3.3 административного регламента.
(абзац введен Постановлением минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
Представленные заявителем документы не возвращаются и хранятся в учреждении в установленном порядке.
2.8. Требования к взиманию с заявителя платы за предоставление услуги.
Услуга предоставляется бесплатно.
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов и отказа в предоставлении услуги.
2.9.1. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, является несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи (в случае обращения за предоставлением услуги в электронном виде), за исключением случая, указанного в абзаце тринадцатом пункта 2.7 административного регламента.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
В случае устранения основания для отказа в приеме документов заявитель вправе обратиться повторно.
2.9.2. Основанием для отказа в предоставлении услуги является несоответствие представленных заявителем документов требованиям, указанным в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
2.10. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении услуги:
- помещения оборудованы системами кондиционирования воздуха;
- места для заполнения заявлений о предоставлении услуги имеют средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки);
- здания и помещения, в которых предоставляется услуга, содержат залы для ожидания и приема заявителей;
- помещение учреждения для информирования заявителей оборудовано информационным стендом, организованным в соответствии с требованиями подпункта 1.4.7 пункта 1.4 административного регламента;
- зал ожидания оборудован местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления заявления с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации;
- количество мест для сидения определяется согласно предполагаемой нагрузке на одну штатную единицу специалистов. Общее число мест для сидения - не менее 3.
Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.
Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов учреждений с заявителями соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям труда специалистов.
Каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
Места для ожидания приема, ожидания в очереди для подачи и получения документов, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются достаточным количеством офисной мебели (стульями, столами), бумаги и канцелярских принадлежностей.
2.11. Показатели доступности и качества услуги:
- соблюдение сроков предоставления услуги и условий ожидания приема;
- своевременное, полное информирование об услуге посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 1.4.5 пункта 1.4 административного регламента;
- обоснованность отказов в приеме документов, необходимых для предоставления услуги, а также в предоставлении услуги;
- получение услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;
- минимальные количество и продолжительность взаимодействий заявителей и специалистов при предоставлении услуги;
- соответствие должностных инструкций ответственных специалистов, участвующих в предоставлении услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.
Оценка соответствия исполнения административного регламента установленным критериям к качеству и доступности предоставления услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента.
Анализ практики применения административного регламента проводится ежегодно специалистами учреждения, ответственными за предоставление услуги.
Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
2.12. Особенности предоставления услуги в электронной форме, в том числе с использованием УЭК.
Предоставление услуги в электронной форме обеспечивает возможность:
- подачи заявления в электронной форме через региональный и единый порталы с применением специализированного программного обеспечения в порядке, предусмотренном пунктом 2.7 административного регламента;
- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса;
- уведомление заявителя в электронном виде о получении результата услуги в соответствии с пунктом 3.6 административного регламента.
При обращении за услугой в электронном виде документы, указанные в подпунктах 2.6.2 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении услуги.
Последовательность и состав выполняемых административных процедур представлены в блок-схеме (приложение № 3 к административному регламенту).
Предоставление услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:
- прием, регистрация заявления и документов - 1 день;
- рассмотрение заявления и документов, принятие решения об отказе в приеме документов (при наличии оснований, предусмотренных административным регламентом) и направление заявителю уведомления; принятие решения о предоставлении услуги, оформленного распоряжением руководителя учреждения, (об отказе в предоставлении услуги) и направление заявителю распоряжения - 30 дней, включая день приема и регистрации заявления и документов;
- организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги - не более 5 дней (с учетом того, что межведомственный запрос направляется в день приема и регистрации учреждением заявления и документов);
- формирование и направление в министерство заявки на выдачу удостоверений и их дубликатов - 17 дней;
- уведомление заявителей о времени получения удостоверений и их дубликатов, выдача удостоверений и их дубликатов под роспись лично - 3 дня.
3.2. Прием, регистрация заявления и документов.
Основанием для начала данной административной процедуры является подача заявителем заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в учреждение либо направление заявления и документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, по почте, в том числе в электронной форме в порядке, установленном пунктом 2.7 административного регламента.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов.
При личном обращении заявителя специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, принимает заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- удостоверяет личность заявителя;
(абзац введен Постановлением минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- снимает и заверяет копии представленных документов, за исключением документа, указанного в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в случае представления его заявителем, оригинал которого хранится в личном деле (оригиналы документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента возвращаются заявителю);
- регистрирует заявление и копии документов в электронной форме в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;
- при личном обращении заявителя специалист учреждения выдает расписку - уведомление о принятии заявления и копий документов заявителю;
- направляет зарегистрированные заявление и копии документов специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.
При поступлении заявления и копий документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента (за исключением документа, указанного в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в случае представления его заявителем, предоставляемого в оригинале), по почте специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и копий документов, принимает заявление и копии документов, выполняя при этом следующие действия:
- вскрывает конверт и регистрирует заявление и копии документов, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, и документ, указанный в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в случае предоставления его заявителем, направляемый в оригинале, в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;
- направляет зарегистрированные заявление, копии документов и оригинал справки из МВД РФ (в случае обращения заявителя за предоставлением услуги, указанной в подпункте 2.3.3 пункта 2.3 административного регламента) специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.
При поступлении документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в электронной форме через региональный или единый порталы специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, принимает заявление и документы, указанные в пункте 2.6 административного регламента, выполняя при этом следующие действия:
- распечатывает заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента;
- регистрирует заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, в электронной форме в системе электронного документооборота, используемой в соответствии с порядком, установленным министерством;
- направляет зарегистрированные заявление и документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.
Документы, полученные на личном приеме руководителя учреждения, заносятся в карточку личного приема заявителя и передаются в течение одного дня специалисту учреждения, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов.
В случае устного обращения заявителя специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, предлагает заявителю написать заявление в письменной форме (форма заявления приведена в приложении № 1 к административному регламенту).
Результатом исполнения данной административной процедуры является прием, регистрация специалистом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов, и передача документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, специалисту учреждения, ответственному за предоставление услуги.
Абзац утратил силу. - Постановление минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29.
3.3. Рассмотрение заявления и документов, принятие решения об отказе в приеме документов (при наличии оснований, предусмотренных административным регламентом) и направление заявителю уведомления; принятие решения о предоставлении услуги, оформленного распоряжением руководителя учреждения, (об отказе в предоставлении услуги) и направление заявителю распоряжения.
Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является получение специалистом учреждения, ответственным за предоставление услуги, зарегистрированных заявления и документов.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги.
Специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, после получения заявления и документов осуществляет проверку документов:
- на действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны документы, указанные в абзацах третьем - шестом подпункта 2.6.2, в абзацах втором, шестом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, в случае обращения заявителя за услугой в электронной форме;
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- на соблюдение условий предоставления документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента.
В случае направления заявителем документов, указанных в абзацах третьем - шестом подпункта 2.6.2, в абзацах втором, шестом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, в электронной форме, подписанных простой электронной подписью, и документа, указанного в абзаце втором подпункта 2.6.2, абзаце пятом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента в электронной форме или по почте, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, в течение суток со дня поступления зарегистрированных заявления и документов направляет уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости предъявления оригиналов документов, указанных в абзацах втором - шестом подпункта 2.6.2, в абзацах втором, пятом, шестом подпункта 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, в течение пяти дней, следующих за днем направления заявления и документов в электронной форме или по почте, способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении уведомления о необходимости предъявления оригиналов документов, либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
(абзац введен Постановлением минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
Если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, то согласно подпункту 2.9.1 пункта 2.9 административного регламента учреждение отказывает заявителю в приеме документов.
В случае отказа заявителю в приеме документов специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, готовит, передает на подпись руководителю учреждения и после подписания руководителем учреждения направляет заявителю уведомление об отказе в приеме документов с указанием мотивированной причины отказа в приеме документов способом, указанным в абзаце седьмом настоящего пункта.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
Если заявителем не представлены документы, указанные в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3 пункта 2.6 административного регламента, то согласно подпункту 2.9.2 пункта 2.9 административного регламента учреждение отказывает заявителю в предоставлении услуги.
В этом случае специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, готовит, передает на подпись руководителю учреждения распоряжение, после подписания которого направляет его заявителю с указанием мотивированной причины отказа в предоставлении услуги способом, указанным в заявлении: выдает нарочно и берет с заявителя расписку в получении распоряжения об отказе в предоставлении услуги либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в течение двух дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении услуги.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении услуги и в приеме документов, установленных пунктом 2.9 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, выполняет следующие действия:
- в случае непредставления документов, указанных в абзаце первом подпункта 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, запрашивает сведения в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в соответствии с пунктом 3.4 административного регламента;
- готовит проект решения о предоставлении услуги в виде распоряжения;
- после подписания руководителем учреждения распоряжения о предоставлении услуги вносит информацию о заявителе в электронную базу данных получателей услуги.
Результатом исполнения данной административной процедуры является принятие решения об отказе в приеме документов (при наличии оснований, предусмотренных административным регламентом) и направление заявителю уведомления либо о предоставлении услуги (об отказе в предоставлении услуги) в виде распоряжения и направление заявителю соответствующего распоряжения.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 30 дней со дня приема и регистрации заявления и документов.
3.4. Организация межведомственного информационного взаимодействия с органами, предоставляющими сведения, необходимые для предоставления услуги.
Основанием для начала данной административной процедуры является непредставлением заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.4 административного регламента.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги.
Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации заявления от заявителя.
В случае непредставления документов, указанных в подпункте 2.6.4 пункта 2.6 административного регламента, специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос, отвечающий требованиям, установленным федеральным и региональным законодательством, в органы, указанные в подпункте 2.2.3 пункта 2.2 административного регламента, в день регистрации заявления и документов.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
После подписания руководителем учреждения запрос регистрируется специалистом учреждения, ответственным за прием и регистрацию документов, и направляются в адрес органа, предоставляющего сведения, необходимые для предоставления услуги.
Получение сведений, необходимых для предоставления услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и в порядке, установленном Правительством Астраханской области, в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса.
Результатом данной административной процедуры является получение сведений, необходимых для предоставления услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней (с учетом того, что межведомственный запрос направляется в день приема и регистрации учреждением заявления и документов).
3.5. Формирование и направление в министерство заявки на выдачу удостоверений и их дубликатов.
Основанием для начала выполнения данной административной процедуры является принятие решения о предоставлении услуги.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги.
Специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги, после принятия руководителем учреждения решения о предоставлении услуги формирует и направляет в министерство заявку на выдачу бланков удостоверений и их дубликатов гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы (приложение № 5 к административному регламенту), для последующего направления министерством заявки на получение бланков удостоверений и их дубликатов в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.
Результатом данной административной процедуры является направление в министерство заявки на выдачу бланков удостоверений и их дубликатов гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы.
Срок исполнения данной административной процедуры - 17 дней.
3.6. Уведомление заявителей о времени получения удостоверений и их дубликатов, выдача удостоверений и их дубликатов под роспись лично.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение учреждением бланков удостоверений и их дубликатов.
Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист учреждения, ответственный за предоставление услуги.
Для выдачи удостоверений и их дубликатов специалист учреждения, ответственный за выдачу удостоверений и их дубликатов, выполняет следующие действия:
- уведомляет заявителя о времени получения удостоверений и их дубликатов способом, указанным в заявлении: выдает лично и берет с заявителя расписку в получении уведомления о времени получения удостоверений и их дубликатов либо направляет заказным почтовым отправлением с уведомлением или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью в течение 2 дней со дня их регистрации;
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
- составляет ведомость выдачи удостоверений согласно приложению № 6 к административному регламенту.
Ведомости выдачи удостоверений заверяются подписью руководителя учреждения и гербовой печатью учреждения.
Выдача удостоверений регистрируется в Книге учета выдачи удостоверений согласно приложению № 7 к административному регламенту, которая должна быть пронумерована, прошнурована, подписана руководителем учреждения (заместителем руководителя) и скреплена печатью.
Вручение удостоверений и их дубликатов производится специалистом учреждения, ответственным за предоставление услуги, под личную роспись заявителя в ведомости.
Результатом исполнения данной административной процедуры является выдача удостоверений и их дубликатов заявителю.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 дня.

4. Формы контроля за исполнением
административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, при предоставлении услуги осуществляет начальник отдела учреждения.
Ответственность специалистов учреждения закреплена в их должностных инструкциях.
Специалисты учреждения, ответственные за прием и регистрацию заявления и документов, несут ответственность за прием, регистрацию заявления и документов, своевременную передачу заявления и документов специалисту, ответственному за предоставление услуги.
Специалисты учреждения, ответственные за предоставление услуги, несут ответственность за:
- абзац утратил силу. - Постановление минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29;
- рассмотрение заявления и документов;
- подготовку и направление заявителю уведомления об отказе в приеме документов, распоряжения об отказе в предоставлении услуги либо о предоставлении услуги;
- организацию межведомственного информационного взаимодействия;
- формирование реестров и направление их в министерство;
- выдачу удостоверений (дубликатов удостоверений).
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами учреждения, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего административного регламента.
4.3. Контроль полноты и качества предоставления услуги осуществляется руководителем учреждения и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов учреждения.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления услуги отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. В целях контроля за предоставлением услуги граждане, их объединения и организации имеют право запросить и получить, а руководитель учреждения обязан им предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, относящимися к предоставлению услуги, а также непосредственно затрагивающими их права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
4.6. По результатам рассмотрения документов и материалов граждане, их объединения и организации вправе направить в учреждение предложения, рекомендации по совершенствованию качества и порядка предоставления услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами учреждения, ответственными за предоставление услуги, положений административного регламента, которые подлежат рассмотрению в установленном порядке.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) учреждения, а
также специалистов учреждения

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) его специалистов при предоставлении услуги.
Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) учреждения и (или) его специалистов при предоставлении услуги (далее - жалоба).
5.2. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:
- путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) со специалистами учреждения, ответственными за рассмотрение жалобы;
- путем взаимодействия специалистов учреждения, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;
- посредством информационных материалов, которые размещаются в сети "Интернет" на официальном сайте министерства (http://mptpr.astrobl.ru), на региональном портале (http://gosuslugi.astrobl.ru), на едином портале (http://www.gosuslugi.ru);
- посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в помещении учреждений.
5.3. Предмет жалобы.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- требование внесения заявителем при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- отказ учреждения, его руководителя в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.
5.4.1. Жалоба рассматривается учреждением. В случае если обжалуются решения руководителя учреждения, жалоба подается в министерство и рассматривается им в соответствии с настоящим разделом административного регламента.
5.4.2. В случае если в компетенцию учреждения не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации учреждение направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
5.4.3. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и учреждением (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в учреждении.
5.4.4. Уполномоченные на рассмотрение жалоб учреждения обеспечивают:
- прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента;
- направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в соответствии с подпунктом 5.4.2 пункта 5.4 административного регламента.
5.5. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.
5.5.1. Жалоба подается в министерство, учреждение в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.5.2. Почтовый адрес министерства: 414000, г. Астрахань, ул. Бакинская, 147.
Почтовые адреса, телефоны, адреса электронной почты учреждений указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес единого портала: http://www.gosuslugi.ru.
Адрес регионального портала: http://gosuslugi.astrobl.ru.
Телефоны министерства: 52-49-07; факс министерства 52-49-76.
Почтовый адрес многофункционального центра: 414014, г. Астрахань, ул. Бабефа/пер. Островского, д. 8/2.
Адрес сайта многофункционального центра: www.mfc.astrobl.ru.
Адрес электронной почты многофункционального центра: astr_mfc@mail.ru.
5.5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование учреждения, руководителя учреждения либо специалиста учреждения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его специалиста;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется учреждением в месте предоставления услуги (в месте, где заявитель подавал заявление о предоставлении услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной услуги).
Жалобы принимаются в соответствии с графиком работы учреждений, указанным в приложении № 2 к административному регламенту.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
- официального сайта министерства в сети "Интернет";
- единого портала либо регионального портала.
5.5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в подпункте 5.5.4 пункта 5.4 административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления уполномоченное лицо учреждения на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
5.6. Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа учреждения, его специалиста в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Утратил силу. - Постановление минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" учреждение принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы учреждение принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.
5.9.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.9.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
- наименование учреждения, предоставляющего услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его специалиста, принявшего решение по жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о специалисте учреждения, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом учреждения.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы специалиста учреждения.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Для обоснования и рассмотрения жалобы заявители имеют право представлять в учреждение дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
Учреждение или специалист учреждения по направленному в установленном порядке запросу заявителя обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
5.11. Перечень случаев, в которых ответ на жалобу не дается.
Учреждение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Учреждение, в которое подана жалоба, в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщает заявителю, направившему жалобу, об оставлении ее без ответа, если фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению, а в случае, предусмотренном абзацем третьим настоящего пункта, - с указанием о недопустимости злоупотребления правом.
(абзац введен Постановлением минсоцразвития Астраханской области от 28.05.2015 № 29)
5.12. Перечень случаев, в которых учреждение отказывает в удовлетворении жалобы.
Учреждение отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.





Приложение № 1
к административному регламенту
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области
от 28.05.2015 № 29)

В _______________________________________________
_________________________________________________
от ______________________________________________
_________________________________________________
(Ф.И.О.)
документ, удостоверяющий личность заявителя
(законного представителя)
_________________________________________________
серия _____________ № _________________ документа
выдан ___________________________________________
_________________________________________________
(кем и когда выдан)
место рождения: _________________________________

адрес места жительства: _________________________
адрес места пребывания (фактического проживания):
_________________________________________________
телефон (адрес электронной почты)
________________________________________________,
действующий в интересах _________________________
(Ф.И.О., дата, место рождения)
документ, подтверждающий полномочия законного
представителя ___________________________________
серия _________ № _____________________ документа
выдан ___________________________________________
_________________________________________________
(кем и когда выдан)

ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ (УСЛУГИ)
№ ____________ от " _______ " ______________ 20 _____ года

Прошу предоставить мне следующую государственную услугу (услугу):

№ п/п
Код услуги
Вид государственной услуги (услуги)
1.

Наименование государственной услуги (услуги):
________________________________________________________________________________________________________________________________
Льготная категория ______________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _______________________________________________________________
2.

Наименование государственной услуги (услуги):
________________________________________________________________________________________________________________________________
3.

Наименование государственной услуги (услуги):
________________________________________________________________________________________________________________________________
Льготная категория ______________________________________________
Дополнительная информация (основание предоставления): _______________________________________________________________

Для назначения государственной услуги (услуги) предоставляю
следующие сведения о составе семьи:<*>

№ п/п
Ф.И.О.
Дата рождения
Степень родства
Место рождения

   --------------------------------

<*> Данный раздел заполняется только в случае, если это предусмотрено
постановлением о предоставлении государственной услуги (услуги).

Причитающиеся мне выплаты прошу перечислять через:

почтовое _________________________________________
отделение (номер почтового отделения)


кредитную __________________________________________
организацию (наименование банка, филиал, лицевой счет)

Мною подтверждается достоверность сведений, содержащихся в заявлении и
документах, прилагаемых к заявлению. Предупрежден об ответственности за
предоставление ложной информации и недостоверных (поддельных) документов.
Уведомлен о допустимости обработки персональных данных органом
(учреждением), предоставляющим государственную услугу (услугу), необходимых
для предоставления государственной услуги (услуги), в соответствии с п. 4
ч. 1 ст. 6 Федерального закона 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных",
а также об обеспечении этим органом (учреждением) принятия необходимых мер
(правовые, организационные и технические) для защиты персональных данных в
процессе обработки.
В случае возникновения обстоятельств, влияющих на право получения
государственной услуги (услуги), обязуюсь в срок, предусмотренный
законодательством Российской Федерации и Астраханской области, сообщить о
них.
О принятом решении прошу меня проинформировать путем выдачи
уведомления:
О принятом решении прошу меня проинформировать путем выдачи
уведомления:

на руки направить направить по электронной почте
по почте
адрес эл. почты ___________________

Для назначения государственной услуги (услуги) предоставляю следующие
документы:

№ п/п
Код
Наименование документов
Количество документов
Количество листов































_________________________ _________________________________________________
подпись заявителя Ф.И.О. заявителя полностью

Заявление и документы принял ______________________________________________
(должность, Ф.И.О. специалиста) (Дата принятия документов)

Расписка-уведомление

О принятии заявления и документов
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

Для назначения государственной услуги (услуги) приняты следующие
документы:

№ п/п
Код
Наименование документов
Количество документов
Количество листов
1




2




3




4




5




6




7




8




9




10




11




12




13




14




15




...





Заявление принято и зарегистрировано под № __________ от __________________
специалистом ____________________ _________________________________________
(подпись специалиста) (Ф.И.О. специалиста полностью)





Приложение № 2
к административному регламенту

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления минсоцразвития Астраханской области
от 28.05.2015 № 29)

Название учреждения
Почтовый адрес, телефоны для справок, адрес электронной почты
График работы
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Кировского района города Астрахани"
414014, г. Астрахань,
ул. Костина, 2 51-00-52
E-mail:cspn-kir@mail.ru
Пн. - пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Ленинского района города Астрахани"
414040, г. Астрахань, ул. Академика Королева,
26 51-09-88; 51-13-92;
51-45-34
E-mail:len_minsoc@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Советского района города Астрахани"
414024, г. Астрахань, ул. Адмирала Нахимова, 66 "г"
51-89-59; 51-40-85
E-mail:umsrit@astelecom.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Трусовского района города Астрахани"
414006, г. Астрахань, ул. Пирогова, 53 /ул. Печенегская, 34
56-27-05; 56-25-55
E-mail:umcrit-trus@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Ахтубинского района"
416501, Астраханская обл., Ахтубинский район, г. Ахтубинск, ул. Сталинградская, 4
8-85141-5-29-39
E-mail:ymsrit@yandex.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр социальной поддержки населения ЗАТО Знаменск"
416540 Астраханская обл., ЗАТО Знаменск, проспект 9 Мая, 2 в тел/факс
8(85140)2-41-42
E-mail:omsrit_znam@mail.ru
Пн.- пт.:
с 8.00 до 17.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Володарского района"
416170, Астраханская обл., Володарский р-он, п. Володарский, ул. Театральная, 4
8-85142-9-18-58;
8-85142-9-18-58
E-mail:volmcrit@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Енотаевского района"
416200, Астраханская обл., Енотаевский р-он, с. Енотаевка, ул. Чапаева/Советская, 10/66
8-85143-91-0-83;
8-85143-92-5-64
E-mail:minsocenot@mail.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Икрянинского района"
416370, Астраханская обл. Икрянинский р-он, с. Икряное, ул. Школьная, 25 А
8-85144-2-02-99
E-mail:ikr-mcrit@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Камызякского района"
416340, Астраханская обл. Камызякский р-он, г. Камызяк, ул. Ленина, 11
8-85145-9-11-46
E-mail:soczashita_kam@mail.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Лиманского района
416410, Астраханская обл., Лиманский р-он, р.п. Лиман, ул. Героев, 117
8-85147-2-13-39;
8-85147-2-11-80
E-mail:limomsr@mail.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр социальной поддержки населения Наримановского района"
416111, Астраханская обл., Наримановский р-он, г. Нариманов, пр. Строителей, 5
8-85171-62-9-22;
8-85171-61-3-38
E-mail:tis_nar@mail.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Приволжского района"
416450, Астраханская обл., Приволжский р-он, с. Началово, ул. Ленина, 48
49-57-41
E-mail:privomsrit@mail.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Харабалинского района"
416010, Астраханская обл., Харабалинский р-он, г. Харабали, ул. Ленина, 15
8-85148-5-21-85
E-mail:khar-omsrt@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Многофункциональный центр социальной поддержки населения Черноярского района"
416230, Астраханская обл., Черноярский р-он, с. Черный Яр, ул. Жукова, 1 А
8-85149-2-05-99;
8-85149-2-18-70
E-mail:chern-omcrit@mail.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00
Государственное казенное учреждение Астраханской области "Центр социальной поддержки населения Красноярского района"
416150, Астраханская обл., Красноярский р-он, с. Красный Яр, ул. Н.Островского, 10
8-85146-9-13-20
8-85146-9-23-68
E-mail:omsrtkrjr@yandex.ru
Пн.- чт.:
с 8.00 до 17.00
Пт.: с 08.00 до 16.00
Перерыв на обед
с 12.00 до 13.00





Приложение № 3
к административному регламенту


БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫДАЧА
УДОСТОВЕРЕНИЙ И ИХ ДУБЛИКАТОВ ГРАЖДАНАМ, ПОЛУЧИВШИМ
ИЛИ ПЕРЕНЕСШИМ ЛУЧЕВУЮ БОЛЕЗНЬ И ДРУГИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ,
СВЯЗАННЫЕ С РАДИАЦИОННЫМ ВОЗДЕЙСТВИЕМ ВСЛЕДСТВИЕ
ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ ИЛИ С РАБОТАМИ ПО ЛИКВИДАЦИИ
ПОСЛЕДСТВИЙ КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС;
ИНВАЛИДАМ ВСЛЕДСТВИЕ ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ"


Прием, регистрация заявления и документов - 1 день


\/ \/

Организация Рассмотрение В случае наличия
межведомственного заявления и оснований для отказа в
информационного документов, принятие приеме документов в
взаимодействия с решения об отказе в соответствии с
органами, приеме документов > подпунктом 2.9.1 пункта
предоставляющими (при наличии 2.9 административного
сведения, оснований, регламента -
необходимые для предусмотренных направление уведомления
предоставления административным об отказе в приеме
услуги - не более > регламентом) и документов - 2 дня
5 рабочих дней (с направление заявителю
учетом того, что уведомления; принятие
межведомственный решения о
запрос предоставлении В случае наличия
направляется в услуги, оформленного оснований для отказа в
день приема и распоряжением предоставлении услуги в
регистрации руководителя соответствии с
учреждением учреждения (об подпунктом 2.9.2
заявления и отказе в пункта 2.9
документов) предоставлении административного
услуги) и направление > регламента -
заявителю направление
распоряжения - 30 распоряжения об отказе
дней, включая день в предоставлении
приема и регистрации услуги - 2 дня
заявления и
документов.

\/

Формирование и
направление в
министерство заявки
на выдачу бланков
удостоверений и их
дубликатов - 17 дней

\/

Уведомление заявителей о времени получения удостоверений и
их дубликатов, выдача удостоверений и их дубликатов под
роспись лично - 3 дня






Приложение № 4
к административному регламенту


Удостоверение Предъявитель удостоверения имеет
право на меры социальной
получившего (ей) или поддержки, установленные Законом
перенесшего (ей) лучевую Российской Федерации
болезнь и другие заболевания, "О социальной защите граждан,
связанные с радиационным подвергшихся воздействию радиации
воздействием вследствие вследствие катастрофы на
катастрофы на Чернобыльской Чернобыльской АЭС"
АЭС; ставшего (ей) инвалидом
Удостоверение действительно
на всей территории
Российской Федерации
Серия Б № 00000
_________________________________
(наименование уполномоченного
фото _________________________________
3 x 4 см Фамилия ____________ органа, выдавшего удостоверение)
Имя ________________ _________________________________
Отчество ___________ (Ф.И.О. руководителя
Личная подпись _____ (заместителя руководителя
Дата выдачи уполномоченного органа)
"__" ______ 20 __ г.
М.П. М.П.






Приложение № 5
к административному регламенту

ЗАЯВКА
НА ВЫДАЧУ БЛАНКОВ УДОСТОВЕРЕНИЙ ГРАЖДАНАМ, ПОЛУЧИВШИМ
ИЛИ ПЕРЕНЕСШИМ ЛУЧЕВУЮ БОЛЕЗНЬ ИЛИ ДРУГИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ,
СВЯЗАННЫЕ С РАДИАЦИОННЫМ ВОЗДЕЙСТВИЕМ ВСЛЕДСТВИЕ
КАТАСТРОФЫ НА ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС; ИНВАЛИДАМ ВСЛЕДСТВИЕ
ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ КАТАСТРОФЫ


№ Ф.И.О. Наименование и Наименование и Наименование и Диагноз Первичное Причина выдачи Примечание
п/п реквизиты реквизиты реквизиты (дубликат) дубликата
удостоверения, документов, документов, удостоверения
подтверж- устанав- устанавливающих с приложением
дающего ливающих инвалидность копии справки
принадлежность причинную (освидетель- ОВД; акта ОСЗН
к категории связь ствование (заполняется
лиц, заболевания (первичное/ при
подвергшихся (инвалидности) повторное - необходимости)
воздействию с воздействием указываются
радиации радиации все), группа
вследствие вследствие инвалидности,
аварии на ЧАЭС аварии на ЧАЭС дата очередного
переосвиде-
тельствования

1 2 3 4 5 6 7 8 9


_______________________________________ _____________ _____________________
Руководитель (заместитель руководителя) (подпись) (Ф.И.О.)
уполномоченного органа





Приложение № 6
к административному регламенту

УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
(Ф.И.О., должность)
_______________________________
(подпись)
МП
"__" _______________ 20 __ г.

ВЕДОМОСТЬ
выдачи удостоверения гражданам, получившим или перенесшим
лучевую болезнь или другие заболевания, связанные
с радиационным воздействием вследствие катастрофы
на Чернобыльской АЭС; инвалидам вследствие
чернобыльской катастрофы


№ Фамилия, Место Реквизиты Реквизиты Серия и Личная Примечание
п/п имя, жительства документа, документов, номер подпись, <**>
отчество удостове- на удостове- дата
ряющего основании рения <*>
личность которых
происходит
выдача
удостове-
рения

1 2 3 4 5 6 7 8


_______________________________________ _____________ _____________________
(Должность лица, ответственного (подпись) (Ф.И.О.)
за оформление и выдачу удостоверений)

   ------------------------------

<*> При получении удостоверения другим лицом (представителем гражданина
или законным представителем) расписывается лицо, получившее оформленное
удостоверение, и указываются паспортные данные этого лица, а также
реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в
установленном порядке.
<**> При выдаче дубликата указывается наличие соответствующей справки
органов внутренних дел или акта о списании испорченного удостоверения.





Приложение № 7
к административному регламенту

КНИГА УЧЕТА
ВЫДАЧИ УДОСТОВЕРЕНИЙ ПОЛУЧИВШЕГО (ЕЙ) ИЛИ ПЕРЕНЕСШЕГО
(ЕЙ) ЛУЧЕВУЮ БОЛЕЗНЬ И ДРУГИЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С
РАДИАЦИОННЫМ ВОЗДЕЙСТВИЕМ ВСЛЕДСТВИЕ КАТАСТРОФЫ НА
ЧЕРНОБЫЛЬСКОЙ АЭС; СТАВШЕГО (ЕЙ) ИНВАЛИДОМ


№ Фамилия, Домашний Номер Серия, Дата Подпись Подпись
п/п имя, адрес личного номер выдачи лица, получателя
отчество дела удосто- удосто- ответст-
верения верения венного
за выдачу
удосто-
верений

1 2 3 4 5 6 7 8



------------------------------------------------------------------